Monitoramento Contínuo com supervisão constante dos sistemas para prevenir interrupções.
Gestão de Incidentes com resolução rápida de problemas para minimizar impacto.
Planejamento de Capacidade com garantia de que os sistemas suportem crescimento futuro.
Análise de Requisitos na identificação das necessidades específicas do cliente.
Customização Modular com adaptação e manutenção dos módulos do sistema às demandas do negócio.
Integração de Tecnologias atualizando e mantendo o sistema com novas tecnologias compatíveis.
Desenvolvimento ágil, uso de metodologias ágeis para rápida entrega e manutenção de funcionalidades.
Garantia da qualidade e segurança das novas implementações.
Manutenção de documentação completa e acessível das novas funcionalidades.
